Наш сервис
Предпродажное обслуживание
Точное соответствие потребностям клиентов, предоставление профессиональных предложений по типам стали, спецификациям и выбору материалов; выдавать ценовые предложения на продукцию, сертификаты качества и технические параметры по мере необходимости, помогать в составлении индивидуальных планов закупок и обработки; предложите бесплатную проверку образцов и ответьте на связанные вопросы, такие как отраслевое применение и логистическая поддержка.
1Сервис во время продажи
Отслеживание хода выполнения заказа в режиме реального времени, синхронизация информации о производстве в цепочке поставок, проверке качества и складировании; гибкая корректировка планов поставок для обеспечения точного распределения и своевременной поставки стали различных спецификаций; наличие выделенного персонала на протяжении всего процесса, чтобы оперативно реагировать на изменения заказов, пополнения и другие требования, обеспечивая бесперебойный процесс закупок.
2Послепродажное обслуживание
Обеспечивать послепродажную гарантию качества продукции, быстро решать вопросы, связанные с качеством, на основании гарантийных документов; помогать клиентам в завершении процесса приемки и оперативно доставлять все документы, такие как списки материалов и сертификаты; Команда послепродажного обслуживания реагирует 7×24 часа, решая последующие проблемы, такие как логистика и совместимость использования, создавая долгосрочный механизм отслеживания клиентов и постоянно оптимизируя качество обслуживания. Наша корпоративная миссия основана на честности, и это также причина, почему мы становимся все лучше и лучше.
3
